[ad_1]
نيروبي – نفى الخطوط الجوية في كينيا ادعاءات بأنها نفت صعود ثلاثة ركاب في جنوب إفريقيا بناءً على كيفية ظهورهم.
يأتي ذلك بعد أن أظهر مقطع فيديو يدور عبر الإنترنت ثلاثة ركاب يزعمون أنهم مُنعوا من دخولهم على متن طائرة KQ في مطار أو تامبو الدولي في جوهانسبرغ بناءً على كيفية ظهورهم.
“نحن نأخذ جميع الادعاءات على محمل الجد ونجر إجراء تحقيقات شاملة لمعالجة السلوك غير المناسب ، والتمسك دائمًا بأفضل ممارسات الطيران والصناعة”.
في بيان ، أوضح الناقل الوطني أن الركاب الثلاثة لوحظوا أنهم يتصرفون بشكل ضروري ويبدو أنهم في حالة سكر ، مما أدى إلى تخريب سلامة الضيوف الآخرين وتهكئ اللوائح الدولية للطيران المدني.
“لقد خاطب موظفونا ثلاثة ركاب لسلوكهم ، وهو ما يتماشى مع التزامنا بضمان سلامة وراحة جميع ضيوفنا”.
وأضاف “أوضح موظفونا لهم أن بروتوكول إدارة السلامة لدينا وأنظمة الطيران المدني الدولي يتطلب منا عدم ركوب أي راكب يبدو أنه في حالة سكر أو مزعج”.
أكد KQ كذلك أنه كان يُسمح للركاب الأربعة بالركوب في الرحلة التالية بمجرد اعتبارهم آمنين للطيران.
“على الرغم من أن الضيوف أعربوا عن عدم رضاه واقترحوا أن يتم تصنيفهم بسبب دينهم ، لم يكن هذا هو الحال ، حيث سافر بقية مجموعتهم على نفس الرحلة”.
أكدت الخطوط الجوية في كينيا سياسة عدم التسامح مع أي شكل من أشكال التمييز أو المضايقة أو البلطجة على أساس العرق أو الجنس أو الإعاقة أو الجنس أو العمر أو المعتقدات أو الخلفية الاجتماعية والاقتصادية.
[ad_2]
المصدر