[ad_1]
UCISA هو عميل Business Reporter.
تقليديًا، كان يُنظر إلى تكنولوجيا المعلومات على أنها خدمة توصيل التكنولوجيا: حيث تم تطوير استراتيجية الأعمال ونماذج التشغيل والموافقة عليها، ثم تم نقلها إلى تكنولوجيا المعلومات لتقديم العناصر التقنية. في بعض الحالات، يتم بالفعل اتخاذ القرارات بشأن كيفية ومكان استثمار ميزانيات التكنولوجيا قبل مشاركة تكنولوجيا المعلومات.
منذ وقت ليس ببعيد، استثمرت الجامعات والمؤسسات والشركات ذات السمعة الطيبة معظم رؤوس أموالها في الأصول المادية. واليوم، استبدلت العديد من هذه المؤسسات “الطوب” بـ “النقرات”، وتسارعت وتيرة عملها في عالم الإنترنت – وهو عالم يتطلب قدرًا أكبر من المرونة وقابلية التوسع والتحسين المستمر بوتيرة سريعة.
أصبحت المؤسسات الآن أكثر انتشارًا جغرافيًا، مما يتطلب إحساسًا أكبر بالاتصال بين الفرق والعملاء وأصحاب المصلحة. يمكن القول إن تكنولوجيا المعلومات أصبحت الإطار الذي يدعم ويجمع أي منظمة حديثة، وبالتالي يجب أن ينظر إليها على أنها جزء أساسي من بنية الأعمال. وفي المقابل، يجب على مدير تكنولوجيا المعلومات أن يتبنى دورًا أكثر تكاملاً كقائد ومؤثر وشريك لزملائه من المديرين التنفيذيين.
ومع ذلك، فإن هذا ليس بالأمر السهل دائمًا، وغالبًا ما يكون تصور تكنولوجيا المعلومات قديمًا، مع عدم وجود إدراك أو فهم لقيمة وأهمية استراتيجية التكنولوجيا وبنيتها. ونتيجة لذلك، قد يواجه مدراء تكنولوجيا المعلومات ومديرو تكنولوجيا المعلومات صعوبة في الاستماع إليهم أو يتم استبعادهم من المحادثة حتى فوات الأوان، مما يؤدي إلى ضياع الفرص، والحلول غير الفعالة أو غير الفعالة وارتفاع التكاليف.
تتحمل العديد من المؤسسات مبالغ كبيرة من الديون الفنية، والتي تراكمت غالبًا على مدى سنوات عديدة من نقص الاستثمار المستمر، ليس فقط في التكنولوجيا ولكن أيضًا في الأشخاص والحوكمة والمعايير والضوابط. وبدون مساهمة وتأثير رئيس قسم المعلومات في استراتيجية الأعمال والتخطيط، فإن خطر ارتفاع هذا الدين يزداد بشكل أكبر. إننا نرى في أيامنا هذه عددًا كبيرًا جدًا من القصص الإخبارية حول حالات الفشل أو التأخير الكبير في تحويلات الأنظمة الكبيرة. وفي كثير من الأحيان يكون السبب الأساسي هو مستويات التخصيص والتطوير غير المستدامة والتي لا يمكن التحكم فيها والتي تم تصميمها في النظام – والتي غالبًا ما تكون مدفوعة بنقص الوعي أو فهم البنية الرقمية الجيدة في القيادة العليا. من خلال اعتماد نهج رقمي أولاً مع مدير تكنولوجيا المعلومات لديك كشريك، يمكنك جميعًا تجنب ذلك من خلال إيجاد التوازن الأمثل بين التوحيد القياسي والتخصيص، وبالتالي استثمار الوقت والجهد والميزانية حيثما ومتى يضيف أكبر قيمة.
يمكن أيضًا أن تلعب المستويات المنخفضة من القدرة الرقمية في فرق القيادة دورًا، ولكن لم يعد من المقبول أن يقول كبار الزملاء أشياء مثل “لا (أو لا أستطيع) استخدام التكنولوجيا”. وهذا يشبه قول مدير تقنية المعلومات: “أنا لا أمارس التمويل”، أو “أنا لا أخاطر”. وهذا أيضًا ليس صحيحًا في كثير من الأحيان، ويرسل رسالة غير مفيدة للآخرين في المؤسسة مفادها أن التكنولوجيا الرقمية هي (أ) اختيارية، (ب) غير مهمة، و(ج) صعبة للغاية. وهذا أمر مهم بشكل خاص بالنظر إلى مشهد المخاطر السيبرانية المتطور باستمرار، والذي لا يمكن للمؤسسات الاستجابة له بفعالية إلا إذا تم النظر إلى الفضاء السيبراني – والرقمي على نطاق أوسع – على أنه جهد جماعي، ومسؤولية الجميع، وليس فقط فريق تكنولوجيا المعلومات.
لتمكين التغيير في إدراك القيادة الرقمية والاعتراف بها، سيحتاج دور فريق تكنولوجيا المعلومات إلى التغيير أيضًا. سنرى المزيد من الوظائف في مجال تكنولوجيا المعلومات مع التركيز على الأعمال، مثل محللي الأعمال ومهندسي الأعمال ومديري المنتجات الرقمية. ومع وجود عدد أقل من الحلول الرقمية التي يتم تصميمها وتطويرها داخليًا بواسطة فرق تكنولوجيا المعلومات الداخلية، والاعتماد المتزايد باستمرار على التقنيات السحابية، سنحتاج إلى مزيد من التركيز على بناء العلاقات مع البائعين والشركاء والحفاظ عليها، وتحقيق القيمة والتحسين بشكل فعال من خلال الشراكات الإستراتيجية. بدلاً من إدارة المجموعة. يتطلب الارتفاع الكبير في الفرص وتبني وتأثير الذكاء الاصطناعي تحولاً جذريًا مماثلاً في عقليات موظفينا. سيتطلب التحسين المستمر للمنتجات والمنصات الرقمية، بدلاً من المشاريع التي تركز على أنظمة وبرمجيات تكنولوجيا المعلومات، المزيد من المهارات في تخصصات مثل Agile وdevops. ومن المحتمل أيضًا أن نشهد أعدادًا متزايدة من مديري تكنولوجيا المعلومات يخرجون من مسارات وظيفية غير تقنية. إن القيادة الخادمة، والتفكير الإبداعي، وإدارة العلاقات، وبعض المهارات غير التقنية التي تتمحور حول الإنسان، أصبحت الآن أكثر أهمية من أي وقت مضى.
يعد التعاون والشفافية أيضًا مفتاح النجاح، سواء داخل المنظمات ولكن أيضًا عبر القطاع. في مجال التعليم، تلعب UCISA دورًا محوريًا في دعم مدراء تكنولوجيا المعلومات وفرقهم في الاستجابة لهذه التحديات، من خلال مجتمعات الممارسة المختلفة وبرنامج المؤتمرات والفعاليات والندوات عبر الإنترنت. يستشهد العديد من أعضائنا، بما في ذلك مجتمع مدراء تكنولوجيا المعلومات لدينا، بمشاركتهم وتفاعلهم مع مجتمع UCISA كعامل تمكين مهم للتغيير والتطوير والنمو، سواء من المنظور الشخصي أو المهني وعلى جميع مستويات مؤسساتهم.
إن المنظمات التي تقوم بهذا الأمر بشكل صحيح، تلك التي تمكن دور مدير تكنولوجيا المعلومات ليكون شريكًا استراتيجيًا لبقية المؤسسة، هي التي ستستفيد أكثر. سواء كان ذلك من خلال زيادة الإيرادات، أو التمايز التنافسي، أو زيادة حصة السوق أو إيجاد نماذج أعمال جديدة واعتمادها، فإن مدير تكنولوجيا المعلومات هو عامل التمكين الحاسم للتغيير الرقمي، ومفتاح النجاح في الأعمال التجارية.
لمزيد من المعلومات يرجى زيارة www.ucisa.ac.uk.
[ad_2]
المصدر