[ad_1]
قم بالتسجيل في البريد الإلكتروني المجاني للسفر الخاص بـ Simon Calder للحصول على مشورة الخبراء وخصومات لتوفير المال. احصل على البريد الإلكتروني الخاص بـ Simon Calder's Travel
أُمرت الخطوط الجوية السنغافورية بدفع أكثر من 2040 جنيهًا إسترلينيًا (213.585 روبية هندية) لزوجين هنديين بسبب “العذاب النفسي” بعد أن فشلت مقاعدهما في درجة الأعمال في الاستلقاء على متن رحلة جوية من الهند إلى سنغافورة.
ذكرت صحيفة إنديا توداي أن مقاعد أنجالي ورافي جوبتا تعطلت ولم تتكئ، مما جعلهما يظلان مستيقظين خلال رحلتهما التي استغرقت 4 ساعات و50 دقيقة من حيدر أباد إلى سنغافورة.
ودفع الزوجان حوالي 638 جنيهًا إسترلينيًا (66.750 روبية هندية) لكل تذكرة من الهند إلى أستراليا، مع توقف في سنغافورة. كان هذا حوالي 460 جنيهًا إسترلينيًا (48750 روبية هندية) أكثر من تذكرة الدرجة الاقتصادية المكافئة البالغة 172 جنيهًا إسترلينيًا (18000 روبية هندية).
وبحسب ما ورد عُرض على عائلة غوبتا 10000 ميل من كريس فلاير للشخص الواحد مقابل الإزعاج الذي سببه لهم لكنهم رفضوا. أميال كريس فلاير هي أميال المسافر الدائم أو نقاط الولاء التي يكتسبها أعضاء برنامج المسافر الدائم للخطوط الجوية السنغافورية.
السيد غوبتا هو المدير العام للشرطة في ولاية تيلانجانا بجنوب الهند.
الخطوط الجوية السنغافورية (الخطوط الجوية السنغافورية)
حكمت لجنة معالجة نزاعات المستهلكين بالمنطقة في مدينة حيدر أباد في تيلانجانا لصالح عائلة غوبتا وأمرت شركة الطيران بإعادة مبلغ 460 جنيهًا إسترلينيًا (48,750 روبية هندية) لكل مشتكي، بإجمالي 931 جنيهًا إسترلينيًا (97,500 روبية هندية) بالإضافة إلى فائدة بنسبة 12 في المائة اعتبارًا من 23 مايو 2023. حتى تحقيق.
كما صدرت تعليمات لشركة الطيران بدفع 955 جنيهًا إسترلينيًا (100000 روبية هندية) لتسببها في معاناة غوبتا العقلية والمعاناة الجسدية بالإضافة إلى 94 جنيهًا إسترلينيًا (10000 روبية هندية) لتغطية النفقات المتعلقة بالشكوى.
وزعم غوبتا في شكواه أنه وزوجته تم معاملتهما على أنهما “ركاب الدرجة الاقتصادية” باستثناء المساحة الإضافية للأرجل، وفقا لديكان كرونيكل.
وقد اتصلت صحيفة “إندبندنت” بالخطوط الجوية السنغافورية للتعليق.
[ad_2]
المصدر