[ad_1]
ابق في الطليعة من خلال دليلنا الأسبوعي لأحدث الاتجاهات والأزياء والعلاقات والمزيد ابق في الطليعة من خلال دليلنا الأسبوعي لأحدث الاتجاهات والأزياء والعلاقات والمزيد
من المحتمل أن يكون كل شخص في صناعة الخدمات قد تعرض لمراجعة سلبية في مرحلة ما.
ذهبت إحدى النادلات إلى تطبيق TikTok لتوضيح إحدى الطرق التي لا تزعجها بها المراجعة السيئة، من خلال ارتدائها وكأنها وسام شرف. يقرأ النص الموجود على شاشة فيديو داني: “لقد حصلت على تقييم بنجمة واحدة وحققت أعلى النتائج”.
بالإضافة إلى إظهار نفسها وهي ترتدي القميص، فإنها تقدم صورة أقرب للقميص فقط ثم لقطة شاشة للمراجعة لتسليط الضوء على مدى تطابق الاثنين.
”لن نعود أبدًا !!!“ تبدأ المراجعة. ”في هذا المطعم جعلنا الموظفون نشعر بعدم الارتياح. اقترحت نادلة تدعى داني على المدير الخروج بسبب البرد عندما بكت طفلتنا لأنها كانت تعاني من الصداع، ولم تكلف نفسها عناء إخفاء انزعاجها ونظرت إلينا كما لو كنا قمامة، ومن الواضح أننا غادرنا المطعم على الفور.
انتهت المراجعة: “الجو ليس صديقًا للعائلة على الإطلاق، فلا تهتم بالذهاب مع الأطفال”.
أشارت لقطة الشاشة إلى أنه بالإضافة إلى التقييم الشامل بنجمة واحدة، منحت العائلة أيضًا المطعم نجمة واحدة في الفئات الفرعية لاحتمال التوصية، والجو، والقيمة مقابل المال، والطعام والشراب، والخدمة.
استمر مقطع الفيديو الخاص بـ Dani في تلقي أكثر من مليوني مشاهدة حيث انتقل العديد من الخوادم الزملاء إلى التعليقات للحديث عن تقييماتهم السيئة.
https://www.tiktok.com/@dandanthexanman/photo/7319116721711779105
“لقد حصلت على مراجعة تقول “لقد تركتنا نادلة لدينا عندما انتهت نوبتها” مثل نعم وداعًا ؟؟؟” يتذكر شخص واحد في التعليقات.
تقول قصة مماثلة في التعليقات: “لقد حصلت على رسالة تقول “يبدو حقًا أنها لا تستطيع أن تهتم بنا كثيرًا” يا عزيزتي، أنت على حق حرفيًا !!”
أوضح أحد الخوادم كيف قامت بمزاح من إحدى تقييماتها السيئة. وجاء في التعليق: “لقد حصلت على تقييم بنجمة واحدة قائلًا إنني أفسدت أجواءهم والآن اسمي الموجود على الورقة هو Vibe Ruiner هاها”.
ليست هذه هي المرة الأولى التي تلجأ فيها نادلة إلى TikTok للحديث عن بعض المواقف التي يجدون أنفسهم فيها. في السابق، صعدت نادلة، تدعى سيد، إلى المنصة لإعادة تمثيل سيناريو كان لديها حيث يأتي العملاء مع طعامهم الخاص. .
كان ذلك في منتصف نوبة الفطور والغداء، ووصلت إلى الطاولة وسألتها عما إذا كان العملاء يريدون أي مشروبات للبدء، فأجابوا: “لقد أحضرنا قهوتنا الخاصة – أتمنى أن يكون هذا جيدًا”، قال “العميل”، قبل أن يسأل. سيد لـ “الماء الدافئ”.
قررت أن تترك الأمر جانبًا ثم سألت العملاء عما إذا كانوا يريدون أي طعام موجود في القائمة وأوضحوا أنهم أحضروا ألواح الجرانولا الخاصة بهم وسوف يغادرون في “بضع دقائق”.
فسرت النادلة ذلك على أن العملاء يحتاجون إلى مزيد من الوقت مع القائمة قبل تقديم الطلب، لكن أجاب العميل: “لقد تحولت الخوادم الرائعة حقًا إلى مندوبي مبيعات هذه الأيام. نعم، سنحتفظ بأموالنا في جيوبنا».
“هذا ليس مكانًا عامًا. هل ستطلب من مطعمنا؟” سأل الخادم.
بعد أن أجاب العميل أنهم كانوا هناك فقط لأنهم بحاجة إلى مكان للتواصل مع صديقهم، أعطتهم النادلة 15 دقيقة قبل أن تطلب منهم الانتقال إلى ستاربكس.
[ad_2]
المصدر