[ad_1]
أصبح الأضرار التي لحقت بكابلات الألياف الضوئية تحديًا كبيرًا لشركات الاتصالات في نيجيريا. في كثير من الأحيان تكون هذه القطع من أعمال المخربين أو شركات البناء أو اللصوص الذين يسرقون الكابلات بقصد بيعها في السوق السوداء
في 15 فبراير 2024، لم يتمكن المشتركون في خدمات MTN عبر المدن الرئيسية في الدولة من إجراء أو استقبال المكالمات أو استخدام خدمات البيانات على الشبكة. واستمر التوقف لمدة أربع ساعات تقريبًا، وغضب الإنترنت من الإحباط بسبب هذا الانقطاع.
في بيان صادر عن Funso Aina، المدير الأول للعلاقات الخارجية، MTN Nigeria، أشار مزود الشبكة إلى أن “مهندسينا يعملون بجد لحل المشكلة مع استعادة الخدمات تدريجيًا في بعض المناطق”، وأوضح كذلك أن سبب انقطاع الخدمة هو بسبب التخفيضات الكبيرة في أصول الألياف في جميع أنحاء البلاد. حدثت هذه التخفيضات في نفس الوقت تقريبًا على طول ثلاث مدن رئيسية في نيجيريا.
أصبح الأضرار التي لحقت بكابلات الألياف الضوئية تحديًا كبيرًا لشركات الاتصالات في نيجيريا. في كثير من الأحيان، تكون هذه القطع من أعمال المخربين أو شركات البناء أو اللصوص الذين يسرقون الكابلات بهدف بيعها في السوق السوداء. إن الضرر الناتج عن البنية التحتية للاتصالات هو ما شهدناه في انقطاع خدمات MTN في 15 فبراير 2024. تعذر إجراء المكالمات – ولا يمكن استقبالها – وتعطلت خدمات البيانات. تم قطع خدمة الإنترنت عن المستخدمين، والتي أصبحت اليوم أكبر ميسر للأنشطة الاقتصادية في البلاد.
يعد الضرر الذي لحق بكابلات الألياف الخاصة بشركة MTN أحد الأمثلة على ما يحدث كثيرًا في جميع أنحاء البلاد. قدم جميع مشغلي شبكات الهاتف المحمول (MNOs) ومقدمي خدمات الإنترنت (ISPs) ومشغلي شبكات الألياف الضوئية الحضرية وInfracos تقريبًا عدة شكاوى إلى الهيئة التنظيمية، وهي لجنة الاتصالات النيجيرية (NCC) بشأن حالات لا حصر لها من الأضرار التي لحقت بالألياف في أجزاء مختلفة. من البلاد.
لا شك أن شبكة الألياف الضوئية تعد أمرًا بالغ الأهمية لتقديم خدمات الاتصالات في جميع أنحاء العالم. هي تقنية تستخدم خيوط رفيعة من الزجاج أو البلاستيك لنقل البيانات، سواء إشارات الهاتف أو اتصالات الإنترنت أو إشارات تلفزيون الكابل. إنها الوسيلة الأسرع والأكثر استخدامًا لنقل البيانات، لأنها تحمل عرض نطاق ترددي أعلى والذي بدوره يوفر سرعة أعلى وزمن وصول منخفض وتداخل منخفض. تم مد عشرات الآلاف من الكيلومترات من كابلات الألياف الضوئية عبر نيجيريا من قبل هؤلاء المشغلين في محاولتهم لتقديم خدمات اتصالات عالية الجودة لمشتركيهم.
وتفيد التقارير أن نيجيريا لديها أكثر من 79000 كيلومتر من كابلات الألياف الضوئية التي تم مدها في جميع أنحاء البلاد. على الرغم من أنها ليست كافية لتلبية احتياجاتنا من النطاق العريض، إلا أن هذه الكابلات كانت موضوعًا للتخريب والسرقة على مدار العقد الماضي. في عام 2023، ذكرت لجنة التنسيق الوطنية أنه تم الإبلاغ عن أكثر من 50 ألف حالة تدمير لكابلات الألياف الضوئية وغيرها من البنية التحتية للاتصالات. وأشار تقرير اللجنة للربع الثاني لعام 2023 إلى أن تخريب البنية التحتية للألياف الضوئية ساهم في أكثر من 30% من جميع حوادث انقطاع الشبكة المبلغ عنها. أبلغني مصدر من الهيئة التنظيمية أن شركات الاتصالات تواجه ما متوسطه 1600 انقطاع شهريًا.
وتدعم التقارير الواردة من شركات الاتصالات هذا الاتجاه المثير للقلق. تشير الرسالة الأخيرة من MTN Nigeria إلى أن الأضرار التي لحقت بثلاثة من كابلات الألياف كانت بسبب أنشطة شركة إنشاءات وتركيب أنابيب الغاز وحرق الأدغال على التوالي.
تعد انقطاعات الكابلات هذه أحد الأسباب الرئيسية التي تجعلنا نتوقف عن العمل في خدمات الاتصالات. وقد أدى ذلك في الوقت نفسه إلى انخفاض سرعة التنزيل، وارتفاع معدلات انخفاض المكالمات، وضعف جودة الصوت من بين أمور أخرى. يتأثر المستخدمون ولا تستطيع الشركات التي تعتمد على خدمات الاتصالات لتقديم خدماتها القيام بذلك على النحو الأمثل. خذ على سبيل المثال حالة الخدمات المصرفية التي نقوم بها في الغالب من خلال هواتفنا المحمولة اليوم. وعندما تنخفض خدمات الاتصالات، تعاني الخدمات المصرفية أيضاً.
وفقًا لأحد التقارير، في عام 2022 وحده، تم إنفاق أكثر من 13 مليار نيرة من قبل مشغلي شبكات الهاتف المحمول وInfraCos ومقدمي الخدمات الآخرين في إصلاح الأضرار التي لحقت بانقطاع الألياف والبنية التحتية الأخرى للاتصالات. وفي عام 2023، ارتفع هذا المبلغ إلى 14.6 مليار نيرة. وفي نفس التقرير، واجه المشغلون في قطاع الاتصالات خسائر في الإيرادات بلغت 12 مليار نيرة في كل من عامي 2022 و2023 بسبب تعويضات العملاء، وعمليات نقل المواقع، وتكاليف مرونة الألياف.
أخبرني مصدر في إحدى شركات الاتصالات أن هذه التحديات كانت تستنزف مواردهم بشدة وتمنعهم من القيام بهذا النوع من الاستثمارات التي كانوا يقومون بها في العادة.
وقال “أعتقد أن الناس يعتبرون مرونة صناعة الاتصالات أمرا مفروغا منه. لم نقم بزيادة أسعار خدماتنا منذ سنوات، على الرغم من الزيادة، أعني مضاعفة تكلفة المواد الخام التي نستخدمها لتشغيل خدماتنا”. الصناعة. وعلى الرغم من هذا التحدي، فإننا نواجه الآن مسألة الأضرار التي لحقت بالبنية التحتية لدينا. وإذا واصلنا هذا الطريق، فسنبدأ في رؤية الخسائر ولن يعد السوق قابلاً للحياة. ولن نكون قادرين على القيام باستثمارات حيث سيتم استخدام جميع أرباحنا في إصلاح البنية التحتية المتضررة لضمان قدرتنا على تقديم خدماتنا.”
والواقع أن هذه التكاليف الضخمة غير المخطط لها لإصلاح البنية التحتية المتضررة وانقطاع الألياف كان من الممكن أن تستثمرها شركات الاتصالات في تحسين خدمات شبكاتها. ويمكن أن يأتي ذلك في شكل إنشاء المزيد من المحطات القاعدية، وشراء معدات جديدة، وتوظيف موظفين جدد، ومد المزيد من الكابلات عبر المجتمعات غير المخدومة وصيانة المعدات. ناهيك عن تأثير وقت التوقف عن العمل على المشتركين وأعمالهم.
ناشد مشغلو الاتصالات الحكومة الفيدرالية بذل المزيد من الجهد لحماية بنيتهم التحتية. وقد دعوا الحكومة إلى تصنيف البنية التحتية للاتصالات باعتبارها بنية تحتية وطنية حرجة (CNI) محمية بموجب القانون. وأشاروا إلى أن هذا سيوفر الدعم لوكالات إنفاذ القانون لمواجهة تحديات التخريب وسرقة هذه الأصول.
وقد صرح نائب الرئيس التنفيذي والرئيس التنفيذي لهيئة الاتصالات النيجيرية، أمينو مايدا، خلال تفاعله مع المديرين التنفيذيين لوسائل الإعلام والمراسلين، بأن الدعوة رفيعة المستوى مستمرة من قبل اللجنة مع أصحاب المصلحة الحكوميين الرئيسيين لتعيين البنية التحتية للاتصالات باعتبارها بنية تحتية وطنية حرجة.
قبل حوالي 16 عاما، تم تقديم مشروع قانون البنية التحتية الوطنية الحيوية (CNI) إلى الجمعية الوطنية لإقراره. فشلت. أدى هذا الفشل إلى تعريض البنية التحتية للاتصالات في نيجيريا – من محطات النقل الأساسية إلى الأبراج إلى الألياف الضوئية – للخطر، مع ما صاحب ذلك من انخفاض في خدمات الهاتف.
واليوم، أصبحت الحاجة أكثر إلحاحًا من أي وقت مضى بالنسبة للحكومة لوضع ختمها على التشريع الذي يحدد البنية التحتية للاتصالات على أنها CNI. سيحتاج السيد مايدا إلى رفع سواعده وتقديم حجة قوية لهذا الأمر. إذا قام بذلك، فإنه سيوفر للصناعة التي يشرف عليها ما متوسطه 25 مليار نيرة من النفقات غير الضرورية سنويًا – وهي أموال سيتم توجيهها بعد ذلك إلى المزيد من الاستثمارات في صناعة الاتصالات مع ما يقابل ذلك من تحسين تقديم الخدمات من قبل المشغلين.
قم بالتسجيل للحصول على النشرات الإخبارية المجانية AllAfrica
احصل على آخر الأخبار الإفريقية التي يتم تسليمها مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بك
نجاح!
تقريبا انتهيت…
نحن نحتاج إلى تأكيد عنوان بريدك الإلكتروني.
لإكمال العملية، يرجى اتباع التعليمات الواردة في البريد الإلكتروني الذي أرسلناه إليك للتو.
خطأ!
حدثت مشكلة أثناء معالجة إرسالك. الرجاء معاودة المحاولة في وقت لاحق.
ولكن قبل تحقيق هذه الانتصارات، من الضروري للمواطنين، الذين هم في الواقع المستهلكون الرئيسيون لخدمات الاتصالات والذين يعتبرون هذه الخدمات في المرتبة الثانية بعد تناول وجبة على مائدتهم، أن يمتلكوا البنية التحتية للاتصالات من حولهم.
وينبغي للمقيمين على طول هذه الشبكات أن يتبنوا شعوراً بالملكية الجماعية، وأن يحافظوا على المرافق كما لو كانت ممتلكاتهم الشخصية. وعندما يرون المخربين يدمرون هذه البنية التحتية، فإنهم مدينون لأنفسهم والمجتمع بواجب إبلاغ السلطات على الفور، واتخاذ التدابير اللازمة لتثبيط مثل هذه الأنشطة المدمرة عندما يكون ذلك ممكنًا.
وشركات البناء لديها دور تلعبه أيضا. تعود نسبة كبيرة من الأضرار التي لحقت بالبنية التحتية للألياف إلى أعمال البناء. ومن المهم أن تضع الحكومة وتنفذ لوائح صارمة لعمال البناء لإبلاغ مشغلي الاتصالات في وقت مبكر قبل القيام بأعمال الحفر حول كابلات الألياف في مواقعهم. سيسمح ذلك للمشغلين بنقل أليافهم أو تقديم بدائل لتقديم الخدمة.
هذه خطوات فورية يمكننا اتخاذها لتحقيق خدمات اتصالات دون انقطاع، مثل تلك التي شوهدت في 15 فبراير 2024، مع خسائر فادحة غير قابلة للقياس للمشغلين والعملاء على حد سواء.
[ad_2]
المصدر