[ad_1]
ناشدت هيئة الطيران المدني النيجيرية (NCAA) الركاب بشأن المضايقات التي تعرضوا لها نتيجة لتأخير الرحلات وإلغائها في الأيام القليلة الماضية.
وتحقيقًا لهذه الغاية، وجهت الهيئة شركات الطيران بتقديم تقارير في الوقت المناسب عن اضطرابات الرحلات الجوية لإبقاء الركاب على اطلاع بالتطورات.
ذكرت صحيفة ديلي تراست أن التوجيه جاء في أعقاب تقارير عن تفاقم تأخير الرحلات الجوية وإلغائها في جميع أنحاء البلاد.
وعلم أن العديد من الركاب واجهوا ساعات من التأخير عشية الاحتفال بعيد الميلاد.
وقال أحد الركاب المتضررين الذي تحدث مع مراسلنا إنه كان من المقرر أن يسافر في الساعة 1:45 ظهرًا، لكن شركة الطيران المشغلة تأخرت حتى الساعة 10 مساءً.
وقال “كنت قادما من أبوجا إلى لاغوس، لكن الرحلة لم تتجه مباشرة إلى لاغوس. لقد ذهبوا إلى بورت هاركورت أولا قبل القدوم إلى لاغوس”.
علمت صحيفة ديلي ترست أن بعض الرحلات الجوية شهدت اضطرابًا نتيجة غبار هارماتان مما أدى إلى انخفاض الرؤية مما دفع إلى إعادة جدولة بعض الرحلات الجوية.
ومع ذلك، ذكرت NCAA أنها “على علم باضطرابات الرحلات الجوية التي أزعجت الركاب الجويين في اليومين الماضيين وتتعاطف مع جميع الركاب المتضررين بسبب المضايقات التي قد تسببها هذه الاضطرابات”.
وقال مدير الشؤون العامة وحماية المستهلك، مايكل أكيموغو، إن الهيئة “كلفت جميع شركات الطيران بتقديم معلومات عن انقطاع الرحلات في الوقت المناسب للركاب لتمكينهم من اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن رحلاتهم”.
“تقوم NCAA بمراقبة جميع العمليات ويوجد موظفو حماية المستهلك لدينا على الأرض لمراقبة إجراءات التعامل مع الركاب للتأكد من أن شركات الطيران تخفف من المضايقات التي يتعرض لها الركاب وتوفر الرعاية والمرطبات وغيرها من التدابير البديلة بما يتماشى مع لوائح الطيران المدني النيجيرية 2023 الجزء 19.”
طلبت الهيئة من الركاب زيارة مكاتب إدارة حماية المستهلك (CPD) التابعة للهيئة الوطنية لرياضة الجامعات (NCAA) في المطارات للاهتمام الفوري بالشكاوى.
وفي الوقت نفسه، تولى أكيموغو للتو منصب مدير الشؤون العامة وحماية المستهلك بالهيئة.
يتمتع السيد أكيموغو، خبير الاتصالات، بخبرة تزيد عن عقدين من الزمن في دائرة الجمارك النيجيرية (NCS) وإدارة حملات الاتصالات للمرشحين الرئاسيين البارزين.
لقد برع في دائرة الجمارك النيجيرية حيث عمل كموظف للعلاقات العامة وأول مسؤول لوسائل التواصل الاجتماعي في الخدمة على الإطلاق. لقد برع أيضًا في ساحات المعارك السياسية حيث ظل النيجيري الأول والوحيد الذي يعمل كمستشار إعلامي للعديد من المرشحين الرئاسيين في نفس الدورة الانتخابية.
قم بالتسجيل للحصول على النشرات الإخبارية المجانية AllAfrica
احصل على آخر الأخبار الإفريقية التي يتم تسليمها مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بك
نجاح!
تقريبا انتهيت…
نحن نحتاج إلى تأكيد عنوان بريدك الإلكتروني.
لإكمال العملية، يرجى اتباع التعليمات الواردة في البريد الإلكتروني الذي أرسلناه إليك للتو.
خطأ!
حدثت مشكلة أثناء معالجة إرسالك. الرجاء معاودة المحاولة في وقت لاحق.
كان المدير الإعلامي لمنظمة حملة أتيكو، وبعد ذلك المستشار الإعلامي للحملة الرئاسية للدكتور كينغسلي موجالو.
وهو مغني وكاتب ومنتج ومخرج سينمائي وعمل كمخرج إبداعي للعديد من شركات الإعلام. كمصلح، ساعد كبار الشخصيات في إنشاء العلامات التجارية، والسيطرة على الأضرار، وحل المشاكل المعقدة.
لقد اكتسب السيد أكيموغو سمعة طيبة باعتباره صانعًا للفريق، وقائدًا، ومديرًا للمشروع، ومحترفًا ماهرًا.
قبل تعيينه مديرًا في 22 ديسمبر 2023، عمل كمساعد خاص لعلاقات العملاء لوزير الطيران وتطوير الفضاء الجوي، السيد فيتسوس كيامو.
قبل أن يتم تعيينه في شركة علاقات العملاء بشركة SA، تم تعيينه في البداية مساعدًا خاصًا للإعلام للوزير.
[ad_2]
المصدر