[ad_1]
لتسهيل الحل الفعال لتحديات صرف النقد، قدم البنك المركزي النيجيري تفاصيل الاتصال الخاصة بالولاية.
قدم البنك المركزي النيجيري (CBN) خطوطًا ساخنة وعناوين بريد إلكتروني مخصصة للجمهور للإبلاغ عن التحديات التي تواجه الوصول إلى النقد من خلال بنوك أموال الودائع (DMBs) وأجهزة الصراف الآلي (ATMs).
ويهدف التوجيه، الموضح في تعميم بتاريخ 29 نوفمبر، والذي وقعه سولاجا أولايمي، القائم بأعمال مدير عمليات العملة، وعيسى أولاتينو عائشة، القائم بأعمال مدير عمليات الفروع، إلى معالجة مشكلات تداول العملة المستمرة في البلاد.
ويلزم التعميم البنوك بضمان كفاءة الصرف النقدي سواء خارج البورصة (OTC) أو عبر أجهزة الصراف الآلي.
وشدد البنك المركزي النيجيري على التزامه بتكثيف الرقابة لفرض الامتثال، كجزء من الجهود الأوسع لتعزيز توافر العملة وتحسين وصول الجمهور إلى النقد.
لتسهيل الحل الفعال لتحديات صرف النقد، قدم البنك المركزي النيجيري تفاصيل الاتصال الخاصة بالولاية.
يتم تشجيع الأفراد المتضررين على الإبلاغ عن الحوادث، مع تحديد اسم البنك وموقع الفرع وتاريخ ووقت وقوع الحادث.
يمكن تقديم التقارير عبر أرقام الهواتف أو عناوين البريد الإلكتروني المخصصة لكل ولاية، والتي تم إتاحتها للجمهور.
“يتم تشجيع أفراد الجمهور غير القادرين على الحصول على النقد عبر العداد أو من خلال أجهزة الصراف الآلي في DMBs على الإبلاغ عن هذه الحالات باستخدام قنوات الإبلاغ المعينة والشكل الموضح أدناه. وهذا سيساعد البنك المركزي النيجيري في معالجة المشكلات التي تعيق توافر النقد والمزيد تحسين تداول العملة.
“بالنسبة لفروع DMB و/أو مواقع أجهزة الصراف الآلي التي لا تقوم بتوزيع النقود، يجب على أفراد الجمهور المتأثر تقديم التفاصيل ذات الصلة التي يجب أن تتضمن اسم الحساب/اسم DMB/المبلغ/الوقت وتاريخ الحادث (الحوادث) من بين أمور أخرى عبر ما يلي: القنوات المخصصة: مكالمة هاتفية: رقم (أرقام) الهاتف المخصص لفرع CBN في الولاية التي وقع فيها الحادث (الحوادث). “) حدث “، على حد تعبيره.
دخل التوجيه حيز التنفيذ اعتبارًا من 1 ديسمبر.
ويمثل هذا الأحدث في سلسلة من المبادرات التي قام بها البنك الرئيسي لتحقيق الاستقرار في النظام المالي في نيجيريا وسط شكاوى مستمرة من الأفراد والشركات بشأن تقييد الوصول إلى النقد.
فيما يلي القائمة الكاملة لتفاصيل الاتصال:
[ad_2]
المصدر