[ad_1]
زادت ستة بنوك تجارية إنفاقها على المعلومات والتكنولوجيا (IT) بنسبة 44.66 في المائة إلى 205.34 مليار نيرة مع قيام المزيد من العملاء بإجراء المعاملات الإلكترونية، حسبما ذكرت BusinessDay.
وشهد المقرضون ارتفاع دخلهم من المعاملات الإلكترونية بنسبة 43.73 في المائة إلى 331.61 مليار نيرة، وفقًا لبياناتهم المالية، مما يؤكد التحول في مشهد الدفع في البلاد.
أنفقت شركة Access Holdings Plc، الشركة الأم لبنك Access، أكبر مبلغ (78.05 مليار نيرة) على تكنولوجيا المعلومات في العام الماضي.
قامت شركة Guaranty Trust Holding Company (GTCO)، مالكة GTBank، بزيادة نفقات تكنولوجيا المعلومات إلى 50.24 مليار نيرة، في حين أنفق بنك زينيث 33.59 مليار نيرة.
أنفق البنك المتحد لأفريقيا (UBA) 23.19 مليار نيرة؛ ستانبيك IBTC Holdings Plc، 19.34 مليار نيرة؛ وبنك Wema حقق 1.42 مليار نيرة.
سجلت UBA أكبر دخل مصرفي إلكتروني قدره 125.58 مليار نيرة. حصل برنامج Access على 101.62 مليار نيرة من المعاملات الإلكترونية؛ زينيث، 51.82 مليار نيرة؛ جتكو، 40.83 مليار نيرة؛ ويما، 7.35 مليار نيرة؛ وستانبيك 4.42 مليار نيرة.
وقد ارتفع الدفع الإلكتروني في نيجيريا في السنوات الأخيرة. وفقًا لنظام التسوية بين البنوك النيجيرية، نمت المدفوعات الإلكترونية بنسبة 54.55 في المائة على أساس سنوي إلى 611.06 تريليون نيرة في عام 2023 من 395.38 تريليون نيرة في عام 2022.
وسجلت قنوات الدفع الفوري، بما في ذلك الهاتف المحمول، حجم استخدام قدره 9.67 مليار.
تم تعزيز المعاملات غير النقدية في البلاد جزئيًا من خلال سياسة إعادة تصميم النايرا الفاشلة للبنك المركزي النيجيري (CBN) وحدود السحب التي تم تقديمها في ديسمبر 2022.
تهدف الدولة إلى التحول إلى نظام غير نقدي، حيث توقع البنك المركزي النيجيري، في وثيقة “رؤية المدفوعات 2025″، أن استخدام الدفع النقدي يجب أن يقل بحلول عام 2025. ومن المتوقع أن يتم تسهيل معظم هذه المعاملات عبر الإنترنت من قبل البنوك وشركات التكنولوجيا المالية.
بحلول عام 2025، يتوقع البنك الرئيسي أن يكون لدى البلاد بنية تحتية لنظام دفع إلكتروني فعال وغير نقدي.
“بينما ننفذ أجندة PSV 2025، سيستمر بنك CBN في ضمان استخدام نظام المدفوعات النيجيري على نطاق واسع محليًا، ويدعم أهداف الشمول المالي للحكومة، ويلبي المعايير الدولية مع المساهمة في النمو الاقتصادي الوطني الشامل وتنمية نيجيريا،” CBN قال.
مع تحول البنوك إلى الإنترنت، أصبحت المعاملات الفاشلة ومواطن الخلل في النظام متفشية، حيث يلجأ العملاء باستمرار إلى وسائل التواصل الاجتماعي للشكوى. في عام 2023، أصبح توقف الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أمرًا معتادًا تقريبًا، وتم مؤخرًا منع العديد من عملاء أحد البنوك من الدرجة الأولى من الوصول إلى تطبيقاتهم.
قم بالتسجيل للحصول على النشرات الإخبارية المجانية AllAfrica
احصل على آخر الأخبار الإفريقية التي يتم تسليمها مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بك
نجاح!
تقريبا انتهيت…
نحن نحتاج إلى تأكيد عنوان بريدك الإلكتروني.
لإكمال العملية، يرجى اتباع التعليمات الواردة في البريد الإلكتروني الذي أرسلناه إليك للتو.
خطأ!
حدثت مشكلة أثناء معالجة إرسالك. الرجاء معاودة المحاولة في وقت لاحق.
“نحن ندرك أنك تعتمد على توفر خدماتنا لتنفيذ المعاملات التي تعتبر مهمة لحياتك اليومية وعمليات عملك، ولهذا السبب نأخذ على محمل شخصي التزامنا بنشر الموارد بشكل مستمر لضمان أن يكون وقت تشغيل خدمتنا بنسبة 100 بالمائة قال GTBank يوم الاثنين على مدار الساعة وكل يوم من أيام الأسبوع.
“لسوء الحظ، شهدنا زيادة غير عادية في الطاقة. وشرعنا على الفور في العمل لتقليل تأثير هذه الزيادة غير المتوقعة على خدماتنا، وتمكنا من إعادة قنواتنا إلى العمل مرة أخرى.”
وفي عام 2023، ذكر البنك الدولي أن البنية التحتية الرقمية والمالية في نيجيريا لا تزال غير كافية لدعم التحول السريع إلى الاقتصاد غير النقدي.
ومن المتوقع أن يستمر إنفاق البنوك على تكنولوجيا المعلومات في الارتفاع بسبب الزيادة المتوقعة في المعاملات غير النقدية في البلاد.
قال فيمي أديوتي، المدير الإداري لمجموعة RoutePay، مؤخرًا: “لقد أدركنا أن البنية التحتية الحالية للخدمات المصرفية والدفع الرقمي في نيجيريا غير كافية لتلبية النمو المتوقع في حجم المعاملات الرقمية/الإلكترونية”.
قالت داليا خليفة، المدير الإقليمي لوسط أفريقيا وغرب أفريقيا الناطقة باللغة الإنجليزية في مؤسسة التمويل الدولية، مؤخرًا إن التكنولوجيا المالية تقود تحول الأنظمة المصرفية التقليدية في نيجيريا بوتيرة غير مسبوقة، مما يزيد من نطاق الخدمات المالية وكفاءتها في البلاد.
وقال خليفة: “من خلال الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول والمدفوعات الرقمية وغيرها من الابتكارات، تعمل التكنولوجيا المالية على توسيع نطاق الخدمات المالية لتشمل المجتمعات التي كانت تعاني من نقص الخدمات في السابق، مما يؤدي إلى تعزيز الشمول المالي وتوسيع الفرص الاقتصادية”.
[ad_2]
المصدر