[ad_1]
وقالت الشركتان إن عملاء AT&T وVerizon واجهوا مشكلات عند الاتصال بين شركات الاتصالات، وفقًا لتقارير متعددة.
قال متحدث باسم AT&T في بيان أرسل عبر البريد الإلكتروني إلى The Hill يوم الثلاثاء: “تم حل مشكلة التشغيل البيني بين شركات النقل”. “لقد تعاونا مع شركة النقل الأخرى لإيجاد حل ونقدر صبر عملائنا خلال هذه الفترة.”
أخبرت AT&T أيضًا The Hill أن الشبكة لم تخضع لـ “انقطاع التيار الكهربائي على مستوى البلاد” ولم تتأثر المكالمات “بين عملائنا”.
وفي بيان سابق يوم الثلاثاء، قال متحدث باسم الشركة إن هناك “مشكلة على مستوى البلاد تؤثر على قدرة بعض العملاء على إكمال المكالمات بين شركات الاتصالات”.
وقالت الشركة: “نحن نعمل بشكل وثيق مع شركة النقل الأخرى لتحديد طبيعة المشكلة والإجراءات التي يجب اتخاذها”.
وفقًا لـ CNBC، قالت Verizon إن شبكتها كانت تعمل كما ينبغي، ولكن “بعض العملاء، في المقام الأول في الشمال الشرقي والغرب الأوسط، يواجهون مشكلات عند الاتصال أو إرسال الرسائل النصية مع العملاء الذين تخدمهم شركة اتصالات أخرى”.
وقالت لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) في منشور على منصة التواصل الاجتماعي X يوم الثلاثاء إنها “على علم بالتقارير التي تفيد بأن المستهلكين في ولايات متعددة غير قادرين على إجراء مكالمات لاسلكية ونحن نحقق حاليًا”.
[ad_2]
المصدر