وتتهم الولايات الأمريكية شركة ميتا بممارسات "التلاعب" تجاه المستخدمين الشباب

وتتهم الولايات الأمريكية شركة ميتا بممارسات “التلاعب” تجاه المستخدمين الشباب

[ad_1]

افتح ملخص المحرر مجانًا

رفعت مجموعة مكونة من أكثر من ثلاثين ولاية أمريكية دعوى قضائية ضد شركة ميتا، زاعمة أن منصة التواصل الاجتماعي نشرت عمدًا ميزات تلاعب وإدمان من أجل جذب المستخدمين الشباب في بحثهم عن الربح، مع تضليل الجمهور بشأن أضرارهم الفعلية.

في شكوى تم تقديمها يوم الثلاثاء إلى المحكمة الفيدرالية في كاليفورنيا، جادل ائتلاف مكون من 33 مدعيًا عامًا في الولاية بأن شركة ميتا وتطبيقها لمشاركة الصور إنستغرام استخدما “ميزات منتج ضارة ومتلاعبة نفسيًا لحث المستخدمين الشباب على استخدام المنصة بشكل قهري وممتد”.

وتأتي الدعوى القضائية وسط قلق متزايد بشأن أزمة الصحة العقلية للمراهقين التي نسبها بعض الباحثين والسياسيين إلى استخدام وسائل التواصل الاجتماعي. ويقوم تسعة مدعين عامين إضافيين برفع دعاوى قضائية منفصلة ضد ميتا في ولاياتهم.

ووفقاً للشكوى المرفوعة في كاليفورنيا، شجعت الشركة الإدمان الضار على منتجاتها من خلال تصميم خوارزميات توصية “تتلاعب بالدوبامين”، فضلاً عن ميزات مثل “الإعجابات” التي تحفز المستخدمين على مقارنة أنفسهم بالآخرين. وقال المدعي العام إنه غمر أيضًا المستخدمين الأصغر سنًا بالتنبيهات وسمح لهم بتصفح المنصة إلى ما لا نهاية باستخدام تصميم “التمرير اللانهائي”.

إن ادعاءات ميتا بأن هذه الميزات ليست ضارة “كانت كاذبة ومضللة”، وفقًا للشكوى، التي جادلت بأنها ساهمت في مشاكل الصحة العقلية مثل القلق والاكتئاب.

وفي الشكوى، زعم المدعي العام أن شركة ميتا تقوم الآن بتوسيع استخدام هذه الممارسات إلى مجالات جديدة مثل مشروع ميتافيرس للرئيس التنفيذي مارك زوكربيرج.

وزعمت الشكوى أن المنصة انتهكت أيضًا قانون حماية خصوصية الأطفال عبر الإنترنت من خلال جمع البيانات الشخصية للمستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا بشكل غير قانوني لأغراض استهداف الإعلانات، دون الحصول على موافقة الوالدين أولاً.

وقال متحدث باسم شركة ميتا: “نحن نشاطر المدعي العام التزامه بتزويد المراهقين بتجارب آمنة وإيجابية عبر الإنترنت”، مضيفًا أن الشركة قدمت أكثر من 30 أداة لدعم المراهقين وأسرهم.

“نشعر بخيبة أمل لأنه بدلاً من العمل بشكل منتج مع الشركات في جميع أنحاء الصناعة لإنشاء معايير واضحة ومناسبة للعمر للعديد من التطبيقات التي يستخدمها المراهقون، اختار المحامون العامون هذا المسار.”

في عام 2021، سلطت فرانسيس هاوجين، الموظفة السابقة في فيسبوك، الضوء على مخاوف مماثلة بشأن تأثير المنصات على المستخدمين الأصغر سنًا. واتهمت الشركة بإعطاء الأولوية للربح على السلامة العامة، وقامت بتسريب وثائق تتضمن بحثًا داخليًا أجرته شركة Meta حول تأثير Instagram على الشباب.

إلى جانب Snap وTikTok وYouTube التابع لشركة Google، تواجه Meta عشرات الدعاوى القضائية المتعلقة بتأثيرها على صحة الأطفال والمراهقين، بما في ذلك قضايا الإصابة الشخصية التي تزعم أن الشركات تقترض بشكل كبير من التقنيات السلوكية والبيولوجية العصبية التي تستخدمها صناعات التبغ والقمار للحصول على أموال. الأطفال مدمنون على منتجاتهم.

[ad_2]

المصدر