[ad_1]
قم بالتسجيل في البريد الإلكتروني المجاني للسفر الخاص بـ Simon Calder للحصول على مشورة الخبراء وخصومات لتوفير المال. احصل على البريد الإلكتروني الخاص بـ Simon Calder’s Travel
المحتالون العازمون على سرقة الأموال من المسافرين غير السعداء ينتشرون على وسائل التواصل الاجتماعي. تم الاتصال بأحد ركاب easyJet الذي اشتكى على X (Twitter سابقًا) بشأن مشكلة تتعلق بالأمتعة من خلال 10 حسابات احتيالية. وحتى بعد 24 ساعة من إبلاغ X عنهم، كان خمسة منهم ما زالوا قيد التشغيل.
وكما كشفت صحيفة الإندبندنت لأول مرة في عام 2022، يسعى المحتالون المقيمون في شرق إفريقيا إلى الاستفادة من شكاوى المسافرين المقدمة إلى شركات الطيران وشركات العطلات.
يقوم المجرمون بإنشاء حسابات “دجالة” والرد على المشتكي. ثم يطلبون رقم هاتف ويتواصلون مع المسافر عبر تطبيق WhatsApp، ويزعمون أنه تم الاستعانة بمصادر خارجية لقسم خدمة العملاء في شركة السفر إلى كينيا أو تنزانيا. يشرعون في عملية احتيال متقنة يتم من خلالها خداع العميل لإرسال الأموال عبر تطبيق التحويلات.
وقد تم استهداف الركاب على متن إيزي جيت بشكل متكرر – بدءًا من صيف عام 2023، عندما كانت شركة الطيران تلغي آلاف الرحلات الجوية.
لقد أصبحت عملية الاحتيال منتشرة للغاية لدرجة أنه عندما اشتكى ريتشارد نايت على موقع X من اتهامه بأخذ حقيبة على متن رحلة جوية من لندن جاتويك إلى بالما دي مايوركا، رد عليه ما لا يقل عن 10 مواقع احتيالية.
وكتب أحدهم، الذي يحمل المقبض @easyJet4ti: “مرحبًا، أنا آسف على الإزعاج وأنا هنا للمساعدة، يرجى المتابعة وإرسال رسالة مباشرة إلينا للحصول على المساعدة”.
لا يزال هذا الحساب الاحتيالي واحدًا من خمسة حسابات عاملة على الرغم من أن صحيفة The Independent قد أبلغت X جميعها بالحسابات العشرة.
قام السيد نايت، 47 عامًا، بنسخ شكواه في موقع الخطوط الجوية البريطانية X، وتلقى عدة ردود تدعي أنها من الخطوط الجوية البريطانية. وقد أعطى أحد الحسابات الاحتيالية، @BritishAir_Kl، نفس الرد تمامًا مثل حساب مزيف لشركة easyJet، @easyJet_easy_. وجاء فيها: “مرحبًا، نعتذر عن الإزعاج. يرجى ملاحظة أننا قمنا بالفعل بتصعيد هذا الأمر إلى الإدارة المختصة، يرجى المتابعة وإرسال رسالة مباشرة على الرقم الخاص بك الذي يمكن الوصول إليه للحصول على مساعدة سريعة. شكرًا لك. – نيكول.”
ادعى محتال آخر من BA أنه “شاهد Dolye الرئيس التنفيذي للخطوط الجوية البريطانية”. الرئيس التنفيذي لشركة الطيران هو شون دويل.
ولم يتفاعل راكب إيزي جيت، ريتشارد نايت، مع مواقع الاحتيال ولكنه قام بمحاولة ثانية للاتصال بموظفي وسائل التواصل الاجتماعي الرسميين في شركة الطيران.
لقد كتب: “48 جنيهًا إسترلينيًا للحقيبة التي كانت عجلاتها كبيرة جدًا بحيث لا يمكن فتحها. حفنة من المحتالين، اللعنة عليكم، أيها الأوغاد الجشعون، أتمنى أن تختنقوا بالمال.
رد فريق إيزي جيت إكس: “مرحبًا ريتشارد. يسعدني تقديم المساعدة بأي طريقة ممكنة، ولكن المزيد من الإساءة سيؤدي إلى إنهاء التفاعل حيث لا يتم التسامح مع اللغة المسيئة. – شكرًا، جاي.”
محاولات “إندبندنت” للاتصال بـ “X” قوبلت بالرد المتكرر: “مشغول الآن، يرجى التحقق مرة أخرى لاحقًا”.
تمت دعوة الخطوط الجوية البريطانية وإيزي جيت للتعليق.
[ad_2]
المصدر