[ad_1]
احصل على ملخص المحرر مجانًا
رولا خلف، محررة الفايننشال تايمز، تختار قصصها المفضلة في هذه النشرة الأسبوعية.
صاغ حزب العمال خططًا لجعل شركات التكنولوجيا مسؤولة عن تعويض ضحايا الاحتيال عبر الإنترنت، في خروج عن القواعد المثيرة للجدل التي تضع العبء على البنوك وأثارت رد فعل عنيفًا من القطاع المالي.
وانتقد حزب المعارضة، الذي من المقرر أن يفوز في الانتخابات العامة في المملكة المتحدة في الرابع من يوليو/تموز، “شركات التكنولوجيا الكبرى” التي “تساهم بالقليل جدًا” في معالجة الاحتيال عبر الإنترنت أو تعويض الضحايا، وفقًا لوثيقة اطلعت عليها صحيفة فاينانشال تايمز.
تناولت الورقة قضية الاحتيال في الدفع الدفعي المعتمد (APP) حيث يتم خداع الضحايا لإرسال أموال إلى المحتالين من حساباتهم المصرفية. خسر البريطانيون 460 مليون جنيه استرليني بسبب عمليات احتيال APP في العام الماضي، وفقا لهيئة التجارة UK Finance، 70 في المائة منها تتعلق ببضائع طلبتها ولم تتحقق أبدا.
وجاء في وثيقة حزب العمال: “إن البنوك البريطانية تعتقد بحق أنه من غير العدل وغير المستدام أن يُتوقع منها تحمل قدر كبير من عبء محاولة معالجة الاحتيال في التطبيقات وتعويض الضحايا، في حين أن شركات التكنولوجيا الكبرى التي يحدث هذا الاحتيال على منصاتها، لا تساهم إلا بالقليل في أي من الجهود”.
“من الواضح أن الأمر يتطلب نهجًا جديدًا… يتعين على شركات التكنولوجيا الكبرى التي توفر المنصات التي تتم من خلالها هذه الاحتيالات أن تتحمل نصيبها المناسب من المسؤولية عن معالجة الاحتيال في تطبيقات الهاتف المحمول وتعويض الضحايا”.
وردا على سؤال حول الخطة، قال الحزب: “إن حزب العمال ملتزم بمعالجة الاحتيال عبر الإنترنت، والعمل مع شركات التكنولوجيا للقيام بذلك. إن مسودة الورقة هذه ليست سياسة ولكن تم إعدادها للمساعدة في تطوير خيارات لمعالجة هذه القضية.
وقد حددت الوثيقة اقتراحًا بموجبه لا يزال يتعين على البنوك إعادة الأموال إلى ضحايا الاحتيال، ولكن يمكنها لاحقًا استرداد بعض الأموال من شركات التكنولوجيا. وستقدم البنوك وشركات الدفع أدلة بانتظام إلى هيئة إشرافية، والتي ستحدد مقدار المساهمة التي يجب أن تقدمها شركات التكنولوجيا.
وتضمنت الإجراءات الأخرى في الوثيقة إعطاء الأساس القانوني لميثاق الاحتيال عبر الإنترنت، وهو اتفاق طوعي لعام 2023 لمنع الاحتيال وقعته مجموعات التكنولوجيا الكبرى بما في ذلك فيسبوك وأمازون وجوجل ومايكروسوفت.
على الرغم من أن البنوك مسؤولة عن معالجة المدفوعات، فإن الكثير من عمليات الاحتيال في الشراء تأتي من الإعلانات الكاذبة المنشورة على منصات التواصل الاجتماعي بما في ذلك Facebook Marketplace و Instagram، وفقًا لمجموعة Lloyds Banking Group و TSB.
وقد جادلت البنوك بأن شركات وسائل التواصل الاجتماعي يجب أن تكون أسرع في اكتشاف تلك الإعلانات الاحتيالية وإزالتها.
وتدرس حكومة العمال أيضًا توسيع نطاق قانون الجرائم الاقتصادية لإنشاء جريمة فشل شركة التكنولوجيا في منع الاحتيال على منصتها، وفقًا للوثيقة.
ستمثل الخطة تحولًا عن قرار منظم نظام الدفع المستقل بإجبار البنوك على تعويض ضحايا الاحتيال مقابل مطالبات تصل قيمتها إلى 415000 جنيه إسترليني اعتبارًا من أكتوبر. وقد أثار نهج PSR ردود فعل عنيفة من البنوك وحكومة المحافظين.
وقال وزير مدينة توري بيم أفولامي لصحيفة فاينانشال تايمز في مايو/أيار إن هناك “مشاكل كبيرة” في القواعد بعد أن اشتكى ممثلو صناعة المدفوعات من أن شركات التكنولوجيا المالية الأصغر لن تكون قادرة على تحمل التغيير المكلف. واستقال رئيس هيئة تنظيم الخدمات المالية من منصبه كجهة تنظيمية في الأسبوع التالي.
وتقول البنوك إن جعل قطاع التكنولوجيا يساهم في هذه التكاليف من شأنه أن يعطيها الحافز لوقف الاحتيال من الازدهار في المقام الأول. ووفقاً لمؤسسة “يو كيه فاينانس”، فإن نحو ثمانية من كل عشرة احتيالات تبدأ عبر الإنترنت.
انتقدت هيئة التجارة UK Finance أيضًا قواعد PSR، قائلة إنها تخاطر بتشجيع المحتالين على الظهور كضحايا للمطالبة بأموال التعويض.
قامت PSR منذ ذلك الحين بتعيين ديفيد جيل، المدير السابق للخدمات المصرفية للأفراد في FCA، كمدير إداري مؤقت. وتعهدت الهيئة التنظيمية بتنفيذ القواعد المثيرة للجدل كما هو مخطط لها.
وقال حزب العمال: “سنعمل على تطوير استراتيجية في الحكومة للعمل مع جميع أصحاب المصلحة لمعالجة هذه القضية”.
وقال أنتوني ووكر، نائب الرئيس التنفيذي لهيئة التجارة TechUK، التي تمثل شركات بما في ذلك Google وAmazon: “نفذت شركات التكنولوجيا العديد من الإجراءات المتطورة لمعالجة الاحتيال عبر الإنترنت وتفي بنشاط بالالتزامات الواردة في ميثاق الاحتيال عبر الإنترنت.
“إن طبيعة الاحتيال عبر الإنترنت تتطور باستمرار، وتظل شركات التكنولوجيا ملتزمة بالعمل مع جميع الشركاء المشاركين في مكافحة هذا النشاط الإجرامي، بما في ذلك الحكومة المقبلة.”
كما تبرعت شركات جوجل وميتا وإنستغرام وتويتر وأمازون ومايكروسوفت وتيك توك بشكل جماعي بمبلغ مليون دولار من الإعلانات لحملة وطنية لمكافحة الاحتيال.
[ad_2]
المصدر