[ad_1]
قم بالتسجيل في البريد الإلكتروني المجاني للسفر الخاص بـ Simon Calder للحصول على مشورة الخبراء وخصومات لتوفير المال. احصل على البريد الإلكتروني الخاص بـ Simon Calder’s Travel
يقول أحد الركاب المعاقين إنه أصيب “بألم شديد” بعد أن أُجبر على جر نفسه إلى مقدمة طائرة تابعة لشركة طيران كندا للنزول من الرحلة بسبب عدم وجود كرسي ضيق في الممر.
قال مستخدم الكرسي المتحرك رودني هودجينز، 49 عامًا، إنه يريد من شركة طيران كندا تغيير سياستها بحيث يكون هناك دائمًا شخص ما لمقابلة شخص ذي إعاقة عندما تهبط الطائرة بعد محنته على متن رحلة من فانكوفر إلى لاس فيغاس في أغسطس 2023.
ويعاني السيد هودجينز، من كولومبيا البريطانية، من شلل دماغي تشنجي، وقال إنه معتاد على السفر على الكرسي المتحرك، حتى أنه قام بتعديل كرسيه المتحرك المزود بمحرك ليناسب منطقة الشحن قبل الرحلة.
تم إخباره هو وزوجته ديانا عندما هبطا في لاس فيغاس للاحتفال بذكرى زواجهما أنه لا يوجد مقعد مساعدة أو مقعد في الممر – وهو كرسي متحرك أضيق يستخدم لنقل الركاب من وإلى مقاعدهم – قادم لمساعدة رودني على الخروج من الطائرة.
وقال الزوجان إنهما لم يرغبا في تأخير الركاب الآخرين، فسحب رودني نفسه 12 صفًا إلى كرسيه المتحرك، وكانت ديانا خلفه للحصول على الدعم.
وقال هودجينز لشبكة سي بي سي نيوز: “كان من المؤلم جدًا بالنسبة لي أن أفعل ذلك في المقام الأول.
“لقد آذيت ساقي. لمدة ثلاثة أيام شعرت بالفزع في إجازتي.
“اعتقدت أنهم لا يهتمون بي، إنهم يريدون فقط أن أنزل من هذه الطائرة.”
وقال إن خدمة عملاء طيران كندا اتصلت به وعرضت عليه قسيمة طيران بقيمة 2000 دولار للسفر في المستقبل.
وقالت شركة الطيران في بيان: “نحن نستخدم خدمات طرف ثالث متخصص في مساعدة الكراسي المتحركة في لاس فيغاس. وبعد تحقيقنا في كيفية حدوث هذا العطل الخطير في الخدمة، سنقوم بتقييم شركاء خدمة المساعدة على التنقل الآخرين في لاس فيغاس.
وقد اتصلت صحيفة “إندبندنت” بشركة طيران كندا للحصول على مزيد من التعليقات.
ليست هذه هي المرة الأولى التي يُترك فيها مستخدم الكرسي المتحرك عالقًا على متن طائرة من قبل شركة طيران.
في مايو/أيار 2023، تعرض أدريان كيو إلى “الإذلال” بعد أن أُجبر على الزحف من طائرة تابعة لشركة “ريان إير” والنزول على درجات سلم الطائرة بعد تأخير “غير مقبول” في المساعدة.
[ad_2]
المصدر