[ad_1]
افتح ملخص المحرر مجانًا
رولا خلف، محررة الفايننشال تايمز، تختار قصصها المفضلة في هذه النشرة الأسبوعية.
عندما انتقلت ليديان جونز من أحد الأحياء الفقيرة في البرازيل لدراسة علوم الكمبيوتر في الولايات المتحدة في منحة دراسية، وكانت تبلغ من العمر 18 عامًا وكانت بالكاد قادرة على التحدث باللغة الإنجليزية، كانت تشعر بالحنين إلى الوطن لدرجة أن والدتها كثيرًا ما كانت تتوسل إليها عبر الهاتف للعودة.
يقول جونز في مقابلة مع صحيفة فايننشال تايمز: “لكنني ظللت أفكر – لقد فزت باليانصيب”. “ولا يمكنني إهدار التذكرة لأنه كان من الممكن أن يحصل شخص آخر على تلك التذكرة.”
هذا الأسبوع، تم الإعلان عن الرئيس التنفيذي لشركة Slack البالغ من العمر 44 عامًا خلفًا لويتني وولف هيرد، الرئيس التنفيذي لشركة Bumble، مما يمثل تسليمًا بين قائدتين نادرتين في مجال التكنولوجيا.
لدى جونز مهمة صعبة بين يديها. وانخفضت أسهم تطبيق المواعدة الملائم للنساء بنحو 80 في المائة منذ طرحه العام الأولي في عام 2021. وفي آذار (مارس)، باعت شركة بلاكستون – أكبر مساهم مؤسسي في بامبل – حصة 10 في المائة في التطبيق مقابل سعر مخفض للغاية قدره 300 مليون دولار. لا تزال شركة Match Group الحالية تهيمن على سوق المواعدة التي تبلغ قيمتها 7 مليارات دولار، والتي استحوذت على لاعبين صاعدين مثل Hinge.
انخفض سهم Bumble بنسبة 10 في المائة أخرى يوم الاثنين بعد أنباء التسليم إلى أدنى مستوى له على الإطلاق. وفي اليوم التالي، تعرض السوق للضربة مرة أخرى بسبب الأرباح الضائعة والتوقعات القاتمة. هل يستطيع جونز إصلاح علاقة وول ستريت مع بامبل؟ إذا كانت لدى جونز، وهي غريبة عن قطاع المواعدة، أي شكوك، فهي لا تظهرها. وتصف نفسها بأنها “لا هوادة فيها”، وتصر على أن خلفيتها تمنحها “منظورًا أوسع بكثير من بعض زملائي” وقد زودتها بروح قتالية. “المهاجر والمنحة الدراسية – أعتقد أن هذا ربما يكون أقل ما أستطيع الحصول عليه.”
ولد جونز في ساو باولو لأبوين عامل نظافة وميكانيكي، ثم غادر منزله إلى جامعة ميشيغان بعد اكتشاف “سحر” البرمجة أثناء دروس الكمبيوتر المجانية في المدرسة. وبعد فترة تدريب في شركة Apple، بدأت مهمة مدتها 12 عامًا في شركة Microsoft، حيث عملت على منتجات مثل Excel وOffice. خلال تلك الفترة التقت بزوجها، وهو زميل موظف في مايكروسوفت، وأنجبت منه طفلين
لقد أجرت مقابلة مع شركة مكبرات الصوت Sonos أثناء الحمل، حيث بدأت كنائبة رئيسها لإدارة منتجات البرمجيات أثناء إجازة الأمومة. بعد أربع سنوات، عادت مرة أخرى إلى برامج الأعمال، وصعدت بسرعة من خلال الأعمال السحابية لشركة Salesforce قبل أن يُعرض عليها، لدهشتها، دور الرئيس التنفيذي في Slack، بعد عام من الاستحواذ عليها في صفقة بقيمة 28 مليار دولار. يصفها معارفها بأنها عنصر أساسي في التواصل في مركز الابتكار في كامبريدج، ماساتشوستس، حيث تعيش. في غضون عام من البدء في Slack، سنحت فرصة Bumble.
على الرغم من أنها صناعة مكرسة لتسهيل الحب والشراكة، إلا أن تاريخ قطاع التوفيق هو تاريخ من الصراع والانقسام. بعد مشاركتها في تأسيس Tinder، رفعت وولف هيرد دعوى قضائية ضد تطبيق المواعدة في عام 2014 بسبب مزاعم التحرش الجنسي والتمييز المتعلقة بمؤسسها المشارك وشريكها السابق جاستن ماتين، في قضية سلطت الضوء على المخاوف بشأن معاملة النساء في مجال التكنولوجيا. تمت تسوية Tinder دون أي اعتراف بارتكاب مخالفات.
في وقت لاحق من ذلك العام، أسس وولف هيرد شركة Bumble لتحدي أسلوب التوفيق بين اللاعبين الذي نشأ من عملية الضرب غير الرسمية في Tinder. وبدلا من ذلك، تطلب الأمر من النساء “اتخاذ الخطوة الأولى” – أو إرسال أول رسالة متعمدة – حتى لا يتعرضن لوابل من التقدم غير المرغوب فيه.
يقول بريان سوليس، رئيس قسم الابتكار العالمي في ServiceNow ونائب رئيس سابق لشركة Salesforce، إن تولي جونز المسؤولية خلفًا لـ Wolfe Herd يعد بمثابة “مصادقة مذهلة” بعد أن حارب مؤسس Bumble كل الأشياء التي تجعل الأمر صعبًا للغاية على النساء المؤسسون”.
بكل المقاييس، كان تمرير العصا سريعًا. الجملة الواردة من Bumble هي أن Wolfe Herd كان يفكر في خطة الخلافة لبعض الوقت، لكن البحث فشل في العثور على المرشح المناسب. ثم عثرت على مقطع فيديو لمقابلة جونز على قناة CNBC في شهر مايو، حيث كان رئيس Slack آنذاك يروج بهدوء لإطلاق “Slack GPT” – برنامج الدردشة الآلي المولد بالذكاء الاصطناعي الخاص بالمنصة. أعجب وولف هيرد، وسرعان ما تم تقديم الزوجين من خلال اتصال متبادل.
على الرغم من بقاء وولف هيرد في منصب الرئيس التنفيذي، إلا أن جونز ستتمتع بالاستقلالية لترك بصمتها كقائدة في Bumble. لكن هذا يحمل معه تحدياته الخاصة. يقول ستيوارت باترفيلد، مؤسس شركة سلاك: “لم يكن عليها أن تجيب بنفسها على النتائج قصيرة المدى”. ويضيف أنه بعد أن فقدوا للتو مؤسسهم ومديرهم التنفيذي، فإن موظفي Bumble “من المحتمل أن يكونوا متقلبين”.
مع ذلك، فهو يتذكر كيف تمكن جونز من إدارة الأمور عندما تولى المسؤولية عنه في شركة سلاك في وقت سابق من هذا العام، خلال “عاصفة كاملة من القلق بين الموظفين”. تقول باترفيلد إنها “كانت قادرة على تقديم نموذج للاتزان والاستقرار الذي يحتاج الناس إلى رؤيته والشعور به”.
توافق آشا ميهتا، التي تجلس جنبًا إلى جنب مع جونز في المجلس الاستشاري لشركة Compass Working Capital، وهي مؤسسة غير ربحية تركز على معالجة فقر الأصول، على أنها تقدم أكثر بكثير من مجرد الخبرة في المنتج. يقول ميهتا: “إنها تستمع بعناية إلى ما يقوله الناس وما لا يقولونه”.
وتعتمد قدرة جونز على تغيير حظوظ بامبل جزئياً على خططها للتوسع العالمي وإحداث “الموجة التالية من الابتكار”. على سبيل المثال، تريد تضمين المزيد من الذكاء الاصطناعي في التطبيق.
“قال لي (أحد الأشخاص) الذين التقيت بهم في أحد الأيام: “أنت تبدو كشخص تم الاستهانة به في حياتك، أليست هذه ميزة؟” يقول جونز. “ونظرت إليه وقلت: نعم. إنها’.”
هانا.مورفي@ft.com
[ad_2]
المصدر